REGULAMIN

Regulamin

REGULAMIN SPRZEDAŻY

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez:

Nazwa firmy: TOP QUALITY FOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres siedziby: ul. Maślicka 177D/5, 54-104 Wrocław, Polska
NIP: 8943254497
KRS: 0001157995
REGON: 541019561
Adres e-mail: poprostukebab.sklep@gmail.com
Telefon kontaktowy: 579-358-332, 690-357-720

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

§2 ZAMÓWIENIA

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu, przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych umożliwiających realizację zamówienia.

§3 DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW

  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym są dostępne w miarę aktualnych stanów magazynowych.

  2. W przypadku braku dostępności zamówionego produktu, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji. Sprzedawca zaproponuje jedno z następujących rozwiązań:
    a) wydłużenie czasu realizacji zamówienia,
    b) wymiana produktu na inny o podobnych właściwościach i cenie,
    c) anulowanie zamówienia i zwrot wpłaconych środków.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego wycofania niektórych produktów z oferty lub ograniczenia ich dostępności bez wcześniejszego powiadomienia.

§4 PŁATNOŚCI

Sklep umożliwia płatność za pomocą systemu Przelewy24, który obsługuje przelewy elektroniczne, karty płatnicze oraz inne formy płatności.

Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy, za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

Klient dokonując płatności akceptuje regulamin usług Przelewy24, dostępny na stronie: https://www.przelewy24.pl/regulamin

§5 DOSTAWA

Towary dostarczane są na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub innych zgodnie z opcją wybraną przez Klienta.

Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i doliczane do wartości zamówienia.

Termin dostawy wynosi zwykle od 1 do 7 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu zaznaczono inaczej.

§6 REKLAMACJE

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub niezgodności towaru z umową.

Reklamację należy zgłosić pisemnie lub elektronicznie na adres Sprzedawcy, wskazując:

  • imię i nazwisko,

  • numer zamówienia,

  • opis wady lub niezgodności,

  • żądanie (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

§7 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub pisemnie, przesyłając jednoznaczne oświadczenie.

Klient zobowiązany jest do odesłania towaru na adres Sprzedawcy nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

Zwrot środków zostanie dokonany przez Sprzedawcę nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie internetowej sklepu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany nie będą mieć wpływu na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.